Вам придется возместить расходы на отправку посылки, но они меньше убытков от недовольного клиента. На возврат тоже нужно писать заявление. Делать это лучше в день отправки, пока посылка еще находится в отделении и не отбыла на сортировочный пункт. Тогда вам просто вернут ее.

Прошу изменить получателя

Последний должен подать документ непосредственно в то отделение, куда поступит РПО. К заявлению необходимо будет приложить оригинал или копию можно фото квитанции об отправке. Образец заполнения ниже щелкните для увеличения картинки : В каких случаях услуга может быть необходима Ниже приведу несколько случаев, при которых данная услуга может быть необходима отправителю или адресату почтового отправления: Отправитель неверно указал индекс, допустил ошибку в адресе или неправильно написал имя или фамилию получателя.

Например, человек уже ожидает посылку или важное письмо, но должен уехать в командировку в другой город. В этом случае он может попросить получить РПО другого человека — по доверенности , либо оформить переадресацию и получить почту самостоятельно в ОПС другого города.

И уже из этого ОПС будет произведена доставка по адресу, указанному в заявлении. Поэтому при отслеживании РПО по трек-номеру не следует пугаться, что переадресация оформлена, а посылка все равно едет не туда. В случае с международными отправлениями, то есть теми, которые отправляются за границу Почтой России, ситуация сложнее.

Услуга может и не сработать, особенно в тех случаях, когда РПО уже покинуло территорию нашей страны. Похожие статьи:.

Центральное справочное агентство, предусмотренное в статье этой же Конвенции.

5 полезных фишек для работы с Почтой России, о которых вы могли не знать

Последний должен подать документ непосредственно в то отделение, куда поступит РПО. К заявлению необходимо будет приложить оригинал или копию можно фото квитанции об отправке. Образец заполнения ниже щелкните для увеличения картинки : В каких случаях услуга может быть необходима Ниже приведу несколько случаев, при которых данная услуга может быть необходима отправителю или адресату почтового отправления: Отправитель неверно указал индекс, допустил ошибку в адресе или неправильно написал имя или фамилию получателя. Например, человек уже ожидает посылку или важное письмо, но должен уехать в командировку в другой город. В этом случае он может попросить получить РПО другого человека — по доверенности , либо оформить переадресацию и получить почту самостоятельно в ОПС другого города. И уже из этого ОПС будет произведена доставка по адресу, указанному в заявлении. Поэтому при отслеживании РПО по трек-номеру не следует пугаться, что переадресация оформлена, а посылка все равно едет не туда. В случае с международными отправлениями, то есть теми, которые отправляются за границу Почтой России, ситуация сложнее. Услуга может и не сработать, особенно в тех случаях, когда РПО уже покинуло территорию нашей страны.

Your delivery experts

И есле получатель сказал что оплатет доставку посылки, то как он это сделает? И мне тогда не прийдётся платить за отправку посылки? И ещё вопрос есле я хочу бланки заполнить дома можно купить коробок и запаковать дома? Заранее благодарю. Нравится Показать список оценивших Василiй , бланки выдаются бесплатно, их можно заполнять и в электронном виде, а запаковывать нельзя - почта использует специальный скотч Нравится Показать список оценивших Никита Никитин 10 дек в Добрый вечер,подскажите пожалуйста- хочу купить у человека товар с другого города через посылку с наложеным платежом, но боюсь что при открытии посылки товар будет отсутствовать, другими словами меня кинут обманут. Что можно сделать и как, чтобы сначало открыть посылку,проверить товар и только потом уже оплатить?

Регламент почтовых посылок (прекратил действие)

Поиск Личный кабинет Почта России Электронный сервис Почты России позволяет отслеживать место нахождения почтового отправления от его сдачи в отделение до получения адресатом. Личный кабинет пользователя значительно расширяет возможности пользователей. Они могут не только получать информацию, но и воспользоваться большим количеством услуг, предоставляемых сервисом. В Личном кабинете пользователь может: отслеживать письма, посылки по трек-номеру, присвоенному при отправлении; сохранить трек и не вводить его каждый раз заново; получать извещения о событиях на почтовый адрес, указанный при регистрации; просматривать историю отправлений; получить информацию о правилах предоставления почтовых услуг; узнать стоимость отправки письма или посылки, а также тарифы на дополнительные услуги; заказать доставку почтового отправления на дом. Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России. Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату.

Почта России откажется от паспортов?

Авторизуйтесь , чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику. Меньшиков Алексей 6 Сентября Замечательный модуль Отличный модуль! Раньше тратили много времени на ручной перенос данных получателя, суммы и адреса в программу Sales Book. Сейчас менеджер просто распечатывает бланки и все. Были некоторые проблемы из-за обновления Битрикс, но сотрудники Зиксо все оперативно исправили, сделали апргейд и все теперь работает идеально. Всем рекомендую. Хотим купить Вашу программу, сейчас находимся в тестовом режиме. Мы не нашли бланк яф. Ответ разработчика 11 Октября Добрый день. Подскажите пожалуйста, бланк "Почта: посылка" ф.

Как изменить фамилию, если посылка уже отправлена.

На странице отслеживания указано, что отправление было доставлено по моему адресу, но я не могу его найти. Что мне делать? Чтобы обеспечить безопасность вашего отправления, курьер, по возможности, оставит ваше отправление не на виду. Мы рекомендуем вам проверить все внешние двери и любые места, где можно разместить отправление, включая крыльцо, задний двор, гараж и любую зону, защищенную от возможной непогоды. Вы также должны опросить всех, кто мог получить отправление.

На специальном бланке Почты России или в свободной форме напишите заявление с просьбой сменить адрес или имя получателя. Перед этим.

Как изменить фамилию получателя?

Блог 6 лайфхаков при работе с Почтой России: сохранить время и нервы Уровень сервиса Почты России довел до белого каления не одну тысячу человек. Но хоть в последние годы видны явные улучшения, проблемы с доставкой и сервисом все еще нередки. Хотите облегчить работу с Почтой России, сохранить время и нервы? Вот шесть фишек, которые полезно знать всем отправителям.

Слава Нестеров 25 ноя в Мешок высланный во Францию пролежал на таможне в Париже месяц,после чего его вернули в Румынию,после румыны вчера в Москву прислали,мне говорят знакомые что европейские таможенники портят вложения,я буду обязан заплатить за возврат? Другу уже из Германии так возвращали,но он ничего не платил Нравится Показать список оценивших Александр , здравствуйте. Баллон аэрозоля действительно является предметом, запрещенным к пересылке. К сожалению, в данной ситуации ничем не могу помочь.

Оказывается, с февраля на всех без исключения почтовых отправлениях, получаемых россиянами, должно присутствовать полное ФИО, включая отчество. Проще говоря — если в паспорте у вас есть отчество, то и на посылке оно должно присутствовать, иначе получить его вы не сможете. Все нормально, посылки без отчества получать можно. Информация — в обновлении в конце топика. Такая практика уже около года действует для отправлений, отправляемых внутри страны — без указания полного ФИО отправление не принимали к пересылке, но сейчас такие правила стали действовать и в отношении международных малых пакетов.

Все филиалы поделены географически на десять макрорегионов. В них посылки и письма распределяют и отправляют до почтовых отделений шести областей — Тверской, Тульской, Владимирской, Рязанской, Калужской, Московской. Если клиент из зоны обслуживания АСЦ отправил письмо, например, во Владивосток, то сначала его письмо попадёт в подольский АСЦ, а далее отправится в магистральный сортировочный центр на Дальнем Востоке. Где его уже отсортируют до конечного получателя.